Especialista brasileiro participou do primeiro dia da Peruplagas 2026, em Lima, com uma palestra sobre erros que podem comprometer empresas de controle de pragas e defendeu a capacitação coletiva como caminho para o fortalecimento do mercado.
A Peruplagas 2026 reuniu em Lima, no Peru, profissionais e especialistas para uma programação voltada ao Manejo Integrado de Pragas Urbanas. Entre os brasileiros presentes nesta edição esteve Denilson Lehn, especialista com 31 anos de atuação no controle de pragas e 26 anos dedicados à realização de treinamentos no setor.
Palestrante no primeiro dia do evento, Denilson apresentou o tema “Pequenos erros que podem arruinar uma empresa de controle de pragas”, trazendo para o centro da discussão questões que fazem parte da rotina dos empresários do segmento e que podem comprometer a sustentabilidade de um negócio quando não recebem a devida atenção.
A apresentação percorreu temas como gestão de custos, precificação, organização de processos, relacionamento com clientes, marketing, networking e capacitação profissional. Ao longo da palestra, o especialista também trouxe uma reflexão sobre a relação entre concorrentes e o papel que as próprias empresas podem exercer no desenvolvimento do mercado de controle de pragas.
Pequenos erros de gestão podem gerar grandes impactos
Com mais de três décadas de experiência no setor, Denilson partiu dos aprendizados acumulados ao longo da própria trajetória para abordar situações que ainda fazem parte da realidade de muitas empresas.
Um dos pontos destacados foi a confiança excessiva nos produtos, quando a eficiência do serviço depende também de equipes preparadas e de processos bem conduzidos.
A atenção aos custos da operação foi outro tema abordado. Para o especialista, conhecer quanto realmente custa executar um serviço exige considerar operadores, despesas fixas, produtos, equipamentos, logística e retrabalhos. Sem esse acompanhamento, a empresa pode manter contratos que movimentam a operação, mas que já não apresentam resultados financeiros adequados.
Essa análise está diretamente ligada a outro erro apresentado durante a palestra: não atualizar periodicamente os valores dos serviços.
Denilson chamou atenção para contratos que permanecem durante anos sem reajustes compatíveis com a evolução dos custos. A recomendação apresentada foi de revisões periódicas, ao menos anuais, para evitar a desvalorização dos serviços prestados pelas empresas do setor.
Profissionalização passa pela organização dos processos
A falta de organização interna também esteve entre os pontos discutidos na Peruplagas.
Durante sua apresentação, Denilson ressaltou a importância de profissionalizar a gestão e integrar informações financeiras e operacionais, contratos e relatórios. O uso de softwares e ferramentas de gestão pode contribuir para que essas informações deixem de permanecer dispersas e passem a apoiar o acompanhamento da empresa e a tomada de decisões.
O networking, por sua vez, foi apresentado sob uma perspectiva mais ampla do que a geração de oportunidades comerciais.
Para o especialista, construir uma rede no setor envolve manter relacionamento com funcionários, fornecedores, agentes públicos e também com outras empresas de controle de pragas, inclusive concorrentes.
Essa reflexão ganhou ainda mais força no encerramento da palestra.
De quatro para dez brasileiros na Peruplagas
Em 2025, a Peruplagas contou com a participação de quatro brasileiros. Na edição de 2026, esse número chegou a dez.
O crescimento da presença brasileira foi mencionado por Denilson durante sua apresentação e serviu como exemplo de uma postura que ele considera importante para o desenvolvimento do setor: convidar outros profissionais para ocupar os mesmos espaços de conhecimento e capacitação, mesmo quando eles são seus concorrentes.
A partir desse exemplo, o palestrante lançou uma provocação aos profissionais presentes: por que não convidar seu concorrente para estar na Peruplagas?
A pergunta levou ao palco uma discussão que ultrapassa a relação individual entre empresas.
“Para que os serviços em sua cidade melhorem de valor e o mercado melhore, todas as empresas precisam se capacitar”, destacou Denilson durante a palestra.
A lógica apresentada é que a qualificação de uma única empresa gera resultados individuais, enquanto a evolução de diferentes empresas contribui para elevar os padrões praticados pelo próprio mercado.
Quando mais profissionais compreendem seus custos, valorizam adequadamente os serviços, organizam seus processos e investem em capacitação, o setor encontra melhores condições para competir pela qualidade e pela eficiência técnica.
Controle de pragas exige responsabilidade compartilhada
Outro ponto abordado por Denilson foi a relação entre a empresa controladora de pragas e seus clientes.
Durante a palestra, o especialista ressaltou que resultados consistentes dependem da participação de ambas as partes. Cabe à empresa ouvir o cliente, identificar as condições do ambiente e orientá-lo sobre sua responsabilidade dentro de um programa de controle.
A presença de pragas pode estar associada a fatores como problemas de armazenamento e higiene ou falhas em barreiras físicas e estruturais. Por isso, o serviço precisa estar acompanhado de medidas preventivas que também dependem do estabelecimento atendido.
Essa responsabilidade compartilhada amplia a atuação do profissional de controle de pragas, que passa a exercer também um papel de orientação para que as condições que favorecem infestações sejam identificadas e corrigidas.
Peruplagas fortalece intercâmbio entre profissionais do setor
A Peruplagas é um evento técnico, científico e comercial dedicado ao Manejo Integrado de Pragas Urbanas e reúne profissionais, empresas e especialistas de diferentes países em Lima.
Na edição de 2026, a programação contempla diferentes áreas relacionadas ao setor, criando um ambiente para atualização profissional, relacionamento e intercâmbio de conhecimentos.
A ampliação da participação brasileira, de quatro para dez profissionais em relação ao ano anterior, reforça esse movimento de aproximação e troca entre mercados da América Latina.
Ao levar para a Peruplagas uma palestra dedicada aos erros que podem comprometer uma empresa, Denilson Lehn colocou em discussão questões que vão da rotina operacional ao desenvolvimento coletivo do setor.
E a provocação feita aos profissionais presentes resume um dos principais pontos defendidos durante sua participação: um mercado mais qualificado também depende da disposição de compartilhar conhecimento e incentivar outros profissionais a se capacitarem, inclusive aqueles que disputam os mesmos clientes.
